on sono previsti prerequisiti obbligatori per la frequenza del corso. Tuttavia, è consigliabile avere una conoscenza di base di economia aziendale e management, in quanto alcuni concetti fondamentali del corso si basano su principi di gestione delle organizzazioni e strategie di marketing.

Il corso  offre agli studenti una visione integrata delle logiche di funzionamento, gestione e promozione delle istituzioni pubbliche, con particolare attenzione al ruolo strategico della comunicazione e del marketing territoriale.

La prima parte del corso approfondisce le finalità e le logiche di funzionamento delle istituzioni pubbliche, esaminando le strutture amministrative, i modelli decisionali e il rapporto tra dimensione politica, legale ed economico-aziendale. Si analizzano, inoltre, i principali approcci al management pubblico, dalle teorie burocratiche tradizionali ai modelli più recenti di New Public Management e governance pubblica.

La seconda parte si concentra sull'applicazione dei principi del marketing e della comunicazione al contesto della Pubblica Amministrazione e del territorio. Gli studenti acquisiranno competenze per la gestione dell'immagine istituzionale, la valorizzazione del prodotto territoriale e il branding del territorio. Verranno esplorati strumenti e strategie per migliorare la competitività delle aree geografiche, coinvolgere cittadini e stakeholder, e sviluppare una comunicazione efficace attraverso i media tradizionali e digitali.

Attraverso l’analisi di casi studio, esercitazioni e discussioni, il corso fornirà strumenti pratici per comprendere e affrontare le sfide attuali nella gestione delle istituzioni pubbliche, con una prospettiva orientata all'innovazione, alla sostenibilità e all'engagement dei cittadini.

 

Il corso si propone di fornire agli studenti le competenze necessarie per comprendere, analizzare e gestire le istituzioni pubbliche con un approccio integrato di management e marketing, sviluppando capacità critiche e operative utili per la governance delle amministrazioni e la valorizzazione del territorio.

Al termine del corso, gli studenti avranno acquisito:

1. Conoscenze e Comprensione

• Comprendere le finalità e le logiche di funzionamento delle istituzioni pubbliche, analizzando le loro componenti politiche, normative ed economico-aziendali.
• Acquisire le principali teorie del management pubblico, con riferimento ai modelli burocratici, al New Public Management e alla governance pubblica.
• Conoscere i processi decisionali nelle istituzioni pubbliche e i principali strumenti di gestione strategica.
• Approfondire le strategie di marketing applicate alla Pubblica Amministrazione e al territorio, con particolare attenzione al branding territoriale e alla comunicazione istituzionale.

2. Capacità di Applicare Conoscenza e Comprensione

• Sviluppare competenze nella pianificazione e gestione delle strategie di marketing e comunicazione delle amministrazioni pubbliche.
• Analizzare casi studio e applicare strumenti operativi per la valorizzazione del prodotto territoriale e della marca del territorio.
• Utilizzare modelli di governance per migliorare l’efficienza e l’efficacia dei servizi pubblici.
• Saper costruire e implementare strategie di engagement dei cittadini e degli stakeholder attraverso media tradizionali e digitali.

3. Autonomia di Giudizio

• Sviluppare una capacità critica nella valutazione delle politiche pubbliche e delle strategie di marketing istituzionale.
• Essere in grado di individuare le criticità nella gestione delle istituzioni pubbliche e proporre soluzioni innovative.
• Riflettere sul ruolo delle amministrazioni nella promozione dello sviluppo territoriale e sulla gestione delle relazioni con cittadini e imprese.

4. Abilità Comunicative

• Comunicare in modo efficace i principi di gestione e marketing della PA, adattando il linguaggio ai diversi pubblici di riferimento.
• Saper presentare in modo chiaro e persuasivo piani di comunicazione istituzionale e strategie di branding territoriale.
• Utilizzare strumenti digitali e multimediali per la promozione del territorio e l’interazione con la cittadinanza.

5. Capacità di Apprendimento

• Acquisire una metodologia di studio che consenta di approfondire autonomamente i temi del management pubblico e del marketing territoriale.
• Sviluppare la capacità di aggiornarsi continuamente sulle nuove tendenze nella gestione delle istituzioni pubbliche e nelle strategie di comunicazione e promozione territoriale.

Questi obiettivi formativi consentiranno agli studenti di sviluppare competenze trasversali utili per intraprendere carriere in enti pubblici, agenzie di sviluppo territoriale, istituzioni locali e organizzazioni che operano nella valorizzazione del territorio e della pubblica amministrazione.

 

Il corso  adotta un approccio didattico integrato, che combina lezioni frontali, analisi di casi studio con l'obiettivo di sviluppare una comprensione critica e operativa delle tematiche trattate.

1. Lezioni Frontali (Didattica Tradizionale e Interattiva)

• Presentazione dei concetti teorici fondamentali attraverso l’uso di slide e materiali didattici.
• Approfondimento dei modelli di management pubblico e di marketing territoriale.
• Coinvolgimento attivo degli studenti attraverso domande, discussioni e momenti di confronto.

2. Analisi di Casi Studio e Discussione Guidata

• Esame di casi reali di gestione pubblica e strategie di marketing della PA.
• Confronto su best practices nazionali e internazionali nel management delle istituzioni pubbliche e nella promozione del territorio.
• Analisi critica di successi e fallimenti nelle politiche pubbliche e nella comunicazione istituzionale.

3. Esercitazioni e Project Work

• Simulazioni di strategie di branding e marketing territoriale.
• Elaborazione di progetti di comunicazione istituzionale e engagement dei cittadini.
• Creazione di piani strategici per la valorizzazione del prodotto territoriale.

4. Seminari e Testimonianze di Esperti

• Interventi di professionisti del settore pubblico, del marketing territoriale e della comunicazione istituzionale.
• Incontri con rappresentanti di enti pubblici, amministrazioni locali e agenzie di sviluppo.

L’approccio didattico è pensato per favorire un apprendimento attivo e coinvolgente, stimolando la capacità degli studenti di applicare conoscenze teoriche a situazioni reali e sviluppare competenze utili per il loro futuro professionale.

L'esame consisterà in una prova orale

Le finalità e le logiche di funzionamento delle istituzioni pubbliche

Le funzioni e le specificità delle istituzioni pubbliche

La filiera istituzionale e la distribuzione dei poteri

I modelli organizzativi e gli assetti istituzionali

Le strategie delle istituzioni pubbliche

La definizione degli equilibri economico-finanziari a supporto della strategia

Le politiche di prodotto e di servizio

Il bilancio delle istituzioni pubbliche

La gestione e la valutazione delle performance delle istituzioni

La gestione degli acquisti pubblici

Il partenariato pubblico-privato

La gestione strategica delle persone nelle istituzioni pubbliche

La gestione dell'innovazione e del cambiamento nelle istituzioni

L'innovazione digitale nelle istituzioni pubbliche e le smart city

Le relazioni tra istituzioni pubbliche

Le relazioni tra istituzioni pubbliche e le loro partecipate

Business-government relations

Etica e politica di contrasto della corruzione

Le relazioni tra le istituzioni pubbliche e le aziende non profit

Il marketing territoriale

Il prodotto territoriale e le politiche di comunicazione

Il branding territoriale

1) Management Pubblico (Cuccinello, Fattore, Longo, Ricciuti, Turrini), ed. Egea, 2024

2) Prodotto, Marca, Territorio (Latusi), ed. Franco Angeli, 2017