Non sono richieste conoscenze pregresse specifiche. È utile possedere buone capacità di ascolto, riflessione e comunicazione, insieme a un interesse per le relazioni umane nei contesti di cura.

Il corso introduce i concetti fondamentali della psicologia generale con particolare attenzione ai processi cognitivi, emotivi e comunicativi rilevanti nella relazione tra operatore sanitario e paziente. Fornisce le basi per comprendere i comportamenti umani e migliorare la qualità della comunicazione in ambito clinico-assistenziale.

In coerenza con i Descrittori di Dublino, al termine del modulo lo studente sarà in grado di:

• Conoscenza e comprensione: Acquisire nozioni di base su percezione, emozione, memoria, apprendimento e comunicazione.
• Capacità di applicare conoscenze e comprensione: Comprendere come i processi psicologici influenzano la relazione con il paziente.
• Autonomia di giudizio: Riflettere criticamente sul proprio stile relazionale e comunicativo. Valutare l'impatto psicologico della comunicazione nei contesti di cura.
• Abilità comunicative: Utilizzare strategie comunicative appropriate nei contesti sanitari. Sviluppare empatia, ascolto attivo e assertività nella relazione d’aiuto.

Capacità di apprendimento: Sviluppare un primo livello di familiarità con i concetti base della psicologia, utile per orientarsi nei successivi insegnamenti psicologici e per riflettere sul proprio ruolo comunicativo e relazionale nella pratica sanitaria.

Lezioni frontali, esercitazioni e discussion guidate su esperienze cliniche, utilizzo di materiali multimediali e attività su piattaforma e-learning per l’approfondimento e l’autovalutazione.

Prova scritta (domande aperte e/o a scelta multipla). La valutazione verifica la comprensione dei concetti teorici e la loro applicazione in ambito sanitario.

La frequenza è fortemente consigliata per agevolare l’apprendimento attraverso il confronto, l’esperienza e la pratica relazionale. Il corso rappresenta un’introduzione utile per costruire competenze relazionali più complesse nei moduli successivi. Il docente è disponibile per chiarimenti e supporto individuale o in piccoli gruppi, anche online.

· Introduzione alla psicologia generale: significato e applicazioni

· Elementi di percezione, attenzione, memoria e apprendimento

· Emozioni e motivazione nei contesti sanitari

· Comunicazione verbale, non verbale e ascolto attivo

· La relazione operatore-paziente: aspetti relazionali di base

· Articoli scientifici e materiale fornito dal docente

· Testi e altro materiale didattico fornito in aula dal docente