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Il corso di laurea in Management dei Territori, delle Aziende Pubbliche e del Turismo è pensato per formare professionisti in grado di gestire e migliorare il funzionamento del Servizio Sanitario Nazionale (SSN) e delle sue articolazioni territoriali. Un elemento centrale del programma è l’approfondita conoscenza del SSN, con particolare riguardo alla sua struttura istituzionale, ai principi fondamentali che lo regolano e alla sua evoluzione storica.

Il corso si concentra inoltre sull’analisi dei sistemi di finanziamento della sanità pubblica e sui processi attraverso cui le risorse economiche vengono distribuite e gestite, ponendo l’accento su modelli di budgeting e controllo gestionale, essenziali per garantire la sostenibilità finanziaria del SSN.

Il percorso dedica particolare attenzione agli aspetti organizzativi e di governance, con un focus sulla misurazione e valutazione delle performance, al fine di assicurare un livello efficace e adeguato di erogazione dei servizi sanitari.

Il corso si propone di fornire una conoscenza integrata dei principali aspetti del sistema sanitario pubblico, con particolare attenzione al Servizio Sanitario Nazionale, ai sistemi di finanziamento, all’organizzazione e alla governance delle aziende sanitarie. Gli studenti acquisiranno competenze nell’ambito dei sistemi contabili, del controllo di gestione e della valutazione della performance, sviluppando la capacità di analizzare bilanci, interpretare modelli organizzativi e comprendere i meccanismi di allocazione delle risorse.

Parallelamente, verranno approfonditi i performance measurement a supporto dei processi decisionali, con l’obiettivo di fornire strumenti utili a promuovere trasparenza, efficienza e sostenibilità nelle politiche sanitarie. Al termine del percorso formativo, gli studenti saranno in grado di interpretare in modo critico le dinamiche della governance sanitaria, integrando conoscenze teoriche e pratiche per affrontare le sfide di un sistema in continua evoluzione.

Lezioni frontali ed esercitazioni

Scritto e Orale.

L'accertamento della conoscenza e della capacità di comprensione avviene tramite una prova scritta  e una prova orale attraverso la quale si verifica la capacità dello studente di rappresentare in maniera puntuale i concetti esposti durante la lezione e contenuti nel testo di riferimento.

 

"Lo Studente, disabile e/o con DSA, che intende usufruire di un intervento individualizzato per lo svolgimento della prova d’esame deve contattare l'ufficio Integrazione Disabili dell'Università del Salento all'indirizzo paola.martino@unisalento.it"

Si rimanda al seguente link: 

https://www.dse.unisalento.it/guida-alla-didattica/calendario-esami

1. IL SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE

Comprendere le origini e lo sviluppo storico del Servizio Sanitario Nazionale (SSN), con particolare attenzione ai principi fondanti, ai cambiamenti normativi e alle dinamiche sociali che ne hanno plasmato l’attuale struttura.

Analizzare le riforme principali che hanno segnato l’organizzazione del SSN, evidenziando i driver di cambiamento e le loro implicazioni sull’efficienza e l’equità del sistema.

Esaminare il passaggio verso la logica aziendale nel SSN, valutandone gli impatti su governance, gestione delle risorse e accountability.

Studiare le competenze regionali nella gestione della sanità, con un focus sui modelli organizzativi e sulle interazioni tra livelli istituzionali.

2. L'AZIENDA NEL SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE

Analizzare il processo di aziendalizzazione della sanità pubblica significa comprendere come il modello burocratico-amministrativo sia stato sostituito da una logica basata sulla performance, l'autonomia gestionale e la responsabilità sui risultati.  

3. L'ORGANIZZAZIONE DELL'AZIENDA SANITARIA LOCALE

L'Organizzazione dell'Azienda Sanitaria Locale (ASL) è il motore operativo del Servizio Sanitario. Se l'aziendalizzazione ha fornito la "forma" giuridica, l'organizzazione ne definisce la "sostanza" funzionale, strutturandosi per rispondere ai bisogni di salute di un territorio specifico.   

4. I SISTEMI CONTABILI

Esaminare l’economicità come principio cardine della gestione delle risorse sanitarie. Acquisire competenze nell’analisi della contabilità e del bilancio delle aziende sanitarie, con particolare attenzione agli indicatori di performance economico-finanziaria.

5. IL CONTROLLO DI GESTIONE E L'EVOLUZIONE DEI PERCORSI DIAGNOSTICO TERAPEUTICI ASSISTENZIALI (PDTA) NELLE RETI CLINICHE: UNA VISIONE INTEGRATA

L'integrazione tra gestione e clinica serve a superare la frammentazione delle cure, passando da una serie di prestazioni isolate a un processo fluido centrato sul paziente.  

6. I LIVELLI ESSENZIALI DI ASSISTENZA (LEA)

I LEA definiscono l'insieme delle prestazioni e dei servizi che il Servizio Sanitario Nazionale (SSN) è tenuto a garantire a tutti gratuitamente o dietro il pagamento di un ticket, indipendentemente dal reddito e dalla regione di residenza.

7.PERFORMANCE MANAGEMENT IN SANITÀ

Approfondire i sistemi di valutazione della performance, con particolare attenzione all’appropriatezza e alla qualità delle prestazioni sanitarie.

Studiare gli strumenti di programmazione e controllo direzionale applicati alla gestione sanitaria.

Analizzare i principali indicatori di performance per misurare efficacia, efficienza e qualità dei servizi.

C. VIOLA, M. BENVENUTO. Management Sanitario. Governance, organizzazione e innovazione. Tangram Edizioni Scientifiche, 2025, ISBN: 978‑88‑6458‑283‑2