Conoscenze di base di psicologia generale e psicologia clinica acquisite nel percorso di laurea triennale in infermieristica. Non sono richieste competenze psicologiche avanzate né propedeuticità formali.

L’insegnamento introduce gli studenti alla dimensione relazionale della cura infermieristica, con particolare attenzione alle condizioni di vulnerabilità del paziente e ai processi culturali di costruzione del significato che attraversano l’incontro di cura, nonché alla prevenzione del burnout professionale.

Conoscenze e comprensione:

• Conoscere gli ambiti di competenza e intervento della psicologia clinica
• Conoscere gli strumenti concettuali del colloquio clinico e della conoscenza dell’altro
• Conoscere le implicazioni psicologiche dell’ospedalizzazione, delle condizioni di vulnerabilità del paziente in prospettiva culturale e del burnout professionale

Capacità di applicare conoscenze e comprensione:

• Saper riconoscere le dinamiche relazionali implicite nell’incontro clinico
• Saper utilizzare strumenti di base di ascolto e osservazione del paziente
• Saper leggere le condizioni di vulnerabilità del paziente tenendo conto dei processi culturali di costruzione del significato

Autonomia di giudizio:

• Saper orientarsi in situazioni relazionali complesse senza ricorrere a schemi prescrittivi rigidi
• Saper valutare criticamente le proprie modalità relazionali nella pratica assistenziale, tenendo conto delle diverse cornici di senso attraverso cui sé e paziente leggono l'esperienza di cura
• Saper riconoscere i segnali di rischio di burnout in sé e nei colleghi

Abilità comunicative:

• Saper argomentare l’analisi di un caso clinico secondo gli strumenti concettuali del corso
• Saper discutere criticamente in gruppo situazioni cliniche relazionali

Capacità di apprendimento:

• Saper proseguire in autonomia l’approfondimento della dimensione relazionale della professione infermieristica
• Saper integrare quanto appreso nel corso con l’esperienza di tirocinio clinico

• Lezioni dialogate, orientate a un approccio critico e riflessivo
• Discussione di casi clinici, portati dalla docente o dagli studenti a partire dall'esperienza di tirocinio, come modalità didattica prevalente
• Tecniche attive e/o esperienziali a supporto dell'elaborazione critica e del contatto con la dimensione emotiva implicata nella relazione di cura
• Trasmissione di contenuti teorici in forma di lezione tradizionale limitata a quanto strettamente necessario per fornire gli strumenti concettuali di base

Prova scritta con domande aperte, incluso un caso clinico da analizzare secondo gli strumenti concettuali proposti a lezione.
L'esame valuta:

• Conoscenza dei modelli teorici e clinici trattati nel corso
• Capacità di lettura critica della relazione di cura e delle condizioni di vulnerabilità del paziente
• Capacità di formulare ipotesi di lettura relazionale e di orientamento nella pratica assistenziale
• Capacità argomentativa e riflessiva

Ricevimento studenti e laureandi:

si rimanda alla bacheca della docente

• Competenze e ambiti di intervento della psicologia clinica 
• Conoscere l'altro: strumenti e tecniche del colloquio clinico 
• La relazione con il paziente ospedalizzato: implicazioni psicologiche del ricovero 
• Vulnerabilità del paziente e processi di sense making nella relazione di cura: il caso della popolazione anziana  e cenni ad altre condizioni di fragilità in prospettiva culturale (dispense della docente)
• Il fenomeno del burnout nelle professioni di cura: prevenzione e cura di sé del professionista 
• Elementi di comunicazione in situazioni critiche: malattia grave, fine vita, gestione della conflittualità

N. Rossi, Psicologia clinica per le professioni sanitarie, Il Mulino, 2004, capitoli 1, 2, 4, 6, 8 (facoltativi/di consultazione: capitoli 3, 5, 7 dello stesso volume)

Materiale didattico integrativo condiviso tramite piattaforma di e-learning di Ateneo